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售後保障

保修政策

昆明久居裝飾承諾符合以下情況╃☁,自完工之日(以實際裝修完工日期為準)起╃☁,出現質量問題╃☁,您可線上提交售後申請或者與久居裝飾客服中心聯絡售後對接事宜₪│。水電工程五年質保╃☁,其他工程兩年質保₪│。

以下情況不予免費辦理售後保障

  • 任何非昆明久居裝飾工程有限公司╃☁,及分公司所做的裝修工程(包括不僅限任何公司假借久居裝飾名義進行裝修的行為);
  • 對於過保裝修工程(超過三包保修期的工程)不予辦理免費售後保障╃☁,但您可申請有償服務;
  • 未經授權的維修₪│·、誤用₪│·、碰撞₪│·、疏忽₪│·、濫用₪│·、進液₪│·、事故₪│·、改動₪│·、不正確的安裝所造成的商品質量問題;
  • 裝修工程的牆體與裝修完工合同顏色不符₪│·、說明書不完整╃☁,發票缺失或塗改(請您妥善保管好您的裝修合同₪│·、發票以及售後保障卡以便我們核實您的身份);
  • 因不可抗力造成的損壞;

久居提供特色售後服務╃│▩•▩:

  • 水電五年內;其他工程專案兩年內為質保期;質保期內非人為出現質量問題久居為你免費維修₪│。超過質保可享受終身維修服務╃☁,您只需支付少許材料₪│·、管理₪│·、施工費等費用即可享受我們為您提供的有償服務₪│。
  • 您可到訪久居裝飾公司總部╃☁,或就近的分公司進行維修╃☁,也可線上申請售後服務╃☁,我們的同事會與您取得聯絡並進行後續事宜的開展₪│。
  • 久居裝飾為您提供“7天快修”服務;
  • 自收到您的問題反饋之日起48小時₪│。我們售後部會派出工作人員上門檢視問題₪│。以便開展後續工作;
  • 凡是在久居裝飾裝修的工程╃☁,承諾終身維護;對於過保的工程╃☁,提供有償服務;

售後投訴服務直通車╃│▩•▩:

  • 400-871-9527轉3或者0871-64141936
  • 登入昆明久居裝飾工程有限公司官網(www.ynjiuju.com或www.mountainlaurelband.com)聯絡線上客服辦理;
  • 可將問題透過微博私信“昆明久居裝飾”官方微博╃☁,我們小編收到您的問題反饋後會及時移交到相關部門╃☁,由專人為你處理₪│。私信時請將聯絡方式以文字描述的形式傳送給我們╃☁,還請您放心我們不會把您的資料洩露給任何一方的;

我們的服務╃☁,歡迎您的監督•☁·!





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